Jakość

Infrastruktura

Nasza sieć zbudowana jest w oparciu o najnowocześniejsze technologie oraz urządzenia, a zastosowane rozwiązania pozwalają na rozbudowę sieci do transferów rzędu 10 Gb/s. Sieć ELEKTRON zbudowana jest w oparciu o zaawansowany system QoS (Quality of Service) pozwalający efektywnie sterować przepływem danych. Szkielet sieci to nowoczesna sieć światłowodowa.

Serwis techniczny

Nasi specjaliści czuwają nad siecią 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu tak aby zapewnić jej ciągłą, bezprzerwową pracę.
O wszelkich przerwach w jej działaniu, zarówno tych zaplanowanych jak i nie, staramy się Państwa informować na bieżąco w dziale Komunikaty techniczne.

Awarie i problemy techniczne można zgłaszać całą dobę pod numerem telefonu 44 600 00 03
Z obsługą techniczną możesz się również skontaktować poprzez specjalny formularz pomocy technicznej.

Obsługa Klienta

Nasze Biuro Obsługi Klienta znajduje się w Bełchatowie przy ul. Juranda 18 (os. Dolnośląskie, wejście od ul. Książęcej).
Zapraszamy Państwa w godzinach 10:00 - 18:00 od Poniedziałku do Piątku.
Jesteśmy lokalną firmą zbudowaną w oparciu o uczciwe zasady. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie.